CESGRANRIO — Administração e Controle — Conteúdo de programas de treinamento e desenvolvimento — 2010
Banca
CESGRANRIO
Órgão
PETROBRAS
Prova
PETROBRAS — Administração e Controle — 2010
Ano
2010
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assunto
Conteúdo de programas de treinamento e desenvolvimento
Cargo
Administração e Controle
Enunciado
A PAPO CERTO LTDA é uma grande empresa de vendas com forte presença em vários estados do Brasil, possuindo um complexo sistema de gerenciamento e logística. Com planos agressivos de expansão para a América Latina e consolidação nos mercados em que já atua, a empresa iniciou um amplo programa de reestruturação interna, especialmente voltado para a qualificação de seus funcionários, assim como para preparar aqueles que serão remanejados para a execução imediata e satisfatória das diversas tarefas do novo cargo. Nessa perspectiva, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudança, EXCETO
Alternativas
A)
transmissão de informação.
B)
contribuição com a rigidez organizacional.
C)
desenvolvimento de habilidades.
D)
desenvolvimento ou modificação de atitudes.
E)
desenvolvimento de conceitos.
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão da Cesgranrio de forma didática e objetiva. **1. Por que a alternativa B está correta?** A alternativa B, "contribuição com a rigidez organizacional", é a correta porque o treinamento, especialmente em um contexto de reestruturação e expansão, busca exatamente o oposto: **flexibilidade e adaptação**. Uma empresa que se reestrutura e se expande precisa de funcionários capazes de se ajustar a novas demandas, processos e cargos. A rigidez organizacional é um obstáculo a essa adaptação, e o treinamento visa justamente quebrar essa rigidez, preparando os colaboradores para a mudança. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** As demais alternativas (A, C, D, E) descrevem objetivos legítimos e esperados de um programa de treinamento: * **a) transmissão de informação:** Treinamentos sempre envolvem a passagem de novos conhecimentos. * **c) desenvolvimento de habilidades:** Essencial para que os funcionários executem novas tarefas. * **d) desenvolvimento ou modificação de atitudes:** importante para alinhar o comportamento dos colaboradores aos novos objetivos da empresa. * **e) desenvolvimento de conceitos:** Ajuda os funcionários a compreenderem a lógica por trás das mudanças e novas estratégias. Todas essas ações contribuem para o sucesso da reestruturação e expansão, enquanto a rigidez organizacional seria um entrave.
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão da Cesgranrio de forma didática e objetiva. **1. Por que a alternativa B está correta?** A alternativa B, "contribuição com a rigidez organizacional", é a correta porque o treinamento, especialmente em um contexto de reestruturação e expansão, busca exatamente o oposto: **flexibilidade e adaptação**. Uma empresa que se reestrutura e se expande precisa de funcionários capazes de se ajustar a novas demandas, processos e cargos. A rigidez organizacional é um obstáculo a essa adaptação, e o treinamento visa justamente quebrar essa rigidez, preparando os colaboradores para a mudança. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** As demais alternativas (A, C, D, E) descrevem objetivos legítimos e esperados de um programa de treinamento: * **a) transmissão de informação:** Treinamentos sempre envolvem a passagem de novos conhecimentos. * **c) desenvolvimento de habilidades:** Essencial para que os funcionários executem novas tarefas. * **d) desenvolvimento ou modificação de atitudes:** importante para alinhar o comportamento dos colaboradores aos novos objetivos da empresa. * **e) desenvolvimento de conceitos:** Ajuda os funcionários a compreenderem a lógica por trás das mudanças e novas estratégias. Todas essas ações contribuem para o sucesso da reestruturação e expansão, enquanto a rigidez organizacional seria um entrave.