CESGRANRIO — Administração e Controle — Foco do treinamento e resultados — 2010
Banca
CESGRANRIO
Órgão
PETROBRAS
Prova
PETROBRAS — Administração e Controle — 2010
Ano
2010
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assunto
Foco do treinamento e resultados
Cargo
Administração e Controle
Enunciado
A área de Treinamento de uma empresa é um subsistema da área de Gestão de Pessoas. Quando se aplica um programa de treinamento a alguns empregados que atuam em diferentes áreas, o objetivo do treinamento é a qualificação dos empregados, com vistas a atingir distintos objetivos organizacionais. Com base nessas informações, a coluna da esquerda apresenta o foco do treinamento e a da direita os resultados que se espera obter. Foco do treinamento Resultados I – Métodos e Processos P – Comportamentais II – Conhecimento da Empresa Q – Atividade Rotineiras III – Atitudes e Valores R – Tomada de decisão S – Estrutura organizacional Estão corretas as seguintes associações
Alternativas
A)
I – S , II – Q , III – P.
B)
I – R , II – P , III – Q.
C)
I – P , II – S , III – Q.
D)
I – P , II – Q , III – S.
E)
I – Q , II – R , III – P.
Gabarito e comentário
Resposta correta: E
Olá, futuros servidores! Vamos desvendar essa questão de Administração e Controle, focando na lógica do treinamento. **1. Por que a alternativa E está correta?** * **I – Métodos e Processos (Foco) -> Q – Atividades Rotineiras (Resultado):** Treinar em métodos e processos visa otimizar a execução das tarefas diárias, ou seja, as atividades rotineiras. Se o empregado aprende um novo método, ele o aplica no dia a dia. * **II – Conhecimento da Empresa (Foco) -> R – Tomada de Decisão (Resultado):** Conhecer a fundo a empresa (sua cultura, objetivos, estrutura) capacita o empregado a tomar decisões mais alinhadas e eficazes, pois ele entende o contexto maior. * **III – Atitudes e Valores (Foco) -> P – Comportamentais (Resultado):** Treinamentos que abordam atitudes e valores buscam moldar o comportamento do empregado, promovendo posturas mais adequadas e alinhadas à cultura organizacional. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** As outras alternativas erram ao fazer associações ilógicas. Por exemplo: * Associar "Métodos e Processos" com "Estrutura Organizacional" (S) ou "Comportamentais" (P) não faz sentido direto. Métodos são sobre "como fazer", não sobre a estrutura ou o comportamento em si. * Ligar "Conhecimento da Empresa" a "Atividades Rotineiras" (Q) é limitante o
Olá, futuros servidores! Vamos desvendar essa questão de Administração e Controle, focando na lógica do treinamento. **1. Por que a alternativa E está correta?** * **I – Métodos e Processos (Foco) -> Q – Atividades Rotineiras (Resultado):** Treinar em métodos e processos visa otimizar a execução das tarefas diárias, ou seja, as atividades rotineiras. Se o empregado aprende um novo método, ele o aplica no dia a dia. * **II – Conhecimento da Empresa (Foco) -> R – Tomada de Decisão (Resultado):** Conhecer a fundo a empresa (sua cultura, objetivos, estrutura) capacita o empregado a tomar decisões mais alinhadas e eficazes, pois ele entende o contexto maior. * **III – Atitudes e Valores (Foco) -> P – Comportamentais (Resultado):** Treinamentos que abordam atitudes e valores buscam moldar o comportamento do empregado, promovendo posturas mais adequadas e alinhadas à cultura organizacional. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** As outras alternativas erram ao fazer associações ilógicas. Por exemplo: * Associar "Métodos e Processos" com "Estrutura Organizacional" (S) ou "Comportamentais" (P) não faz sentido direto. Métodos são sobre "como fazer", não sobre a estrutura ou o comportamento em si. * Ligar "Conhecimento da Empresa" a "Atividades Rotineiras" (Q) é limitante o