CESGRANRIO — Administração e Controle — Mensageria instantânea — riscos de segurança (invasões e vírus) — 2010

Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão clássica sobre segurança da informação nas empresas. **Por que a alternativa D está correta?** A alternativa **D) propiciarem invasão por hackers e disseminação de vírus na rede** é a mais correta porque softwares de comunicação instantânea, como MSN, ICQ e Skype (na época da questão), abrem portas para vulnerabilidades de segurança. Eles podem ser vetores para ataques de phishing, download de arquivos maliciosos (vírus, malwares) e exploração de falhas de segurança para acesso não autorizado à rede corporativa. A natureza desses programas, que permitem a troca de arquivos e links, aumenta significativamente o risco de infecção e comprometimento da segurança da informação da empresa. **Por que as demais estão erradas (brevemente):** * **a) exigirem aumento na configuração de hardware e suporte constantes:** Embora possam consumir recursos, o impacto no hardware e suporte não é a principal razão para o bloqueio, que é a segurança. * **b) gerarem problemas de comportamento funcional conforme o tipo de conversa:** Isso é uma questão de política de uso e disciplina, não a principal razão técnica para o bloqueio. * **c) possibilitarem movimentações financeiras sem criptografia de senhas:** Esses softwares não são plataformas de transação financeira, então essa afirmação é incorreta. * **e) serem caros e seu uso sem licença ser considerado pirataria de software:** Muitos desses softwares eram gratuitos ou tinham versões gratuitas, e a pirataria não é o foco principal do bloqueio, mas sim a segurança. Em resumo, a segurança da