CESGRANRIO — Administração e Controle — Dashboard — monitoramento de indicadores — 2014

Olá, futuros servidores! Vamos desvendar essa questão da CESGRANRIO sobre dashboards. **1. Por que a alternativa D está correta?** A alternativa **D) acompanhar indicadores** está correta porque a essência de um dashboard é ser um painel visual que exibe, de forma clara e concisa, os principais indicadores de desempenho (KPIs) de uma organização, projeto ou processo. Ele permite que gestores e equipes monitorem o progresso em tempo real, identifiquem tendências e tomem decisões baseadas em dados. É como o painel de um carro, que mostra a velocidade, o nível de combustível, etc., para que o motorista possa acompanhar o desempenho do veículo. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) permitir a redução de custos:** Embora um dashboard possa *contribuir* indiretamente para a redução de custos ao identificar gargalos ou ineficiências, sua finalidade primária não é essa, mas sim o acompanhamento. * **b) otimizar o fluxo produtivo:** Similar à anterior, a otimização pode ser uma *consequência* do uso de um dashboard que revela problemas no fluxo, mas não é sua finalidade principal. * **c) criar métricas de avaliação:** O dashboard *exibe* métricas já criadas, ele não as cria. A criação de métricas é uma etapa anterior à sua visualização no dashboard. * **e) gerenciar a cadeia de suprimentos:** Gerenciar a cadeia de suprimentos é uma função complexa que pode *utilizar* um dashboard para acompanhar