CESGRANRIO — Administração e Controle — Técnicas de treinamento — orientação para o processo — 2018
Banca
CESGRANRIO
Órgão
PETROBRAS
Prova
PETROBRAS — Administração e Controle — 2018
Ano
2018
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assunto
Técnicas de treinamento — orientação para o processo
Cargo
Administração e Controle
Enunciado
Um treinamento deve ser realizado de modo a favorecer a interação entre os treinados, no sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude, mais do que transmitir conhecimento. Assim sendo, deve-se optar por uma técnica de treinamento de
Alternativas
A)
instrução assistida por computador
B)
orientação para o conteúdo
C)
circuito fechado de televisão
D)
orientação para o processo
E)
instrução programada
Gabarito e comentário
Resposta correta: D
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão de Administração e Controle da Petrobras de forma didática. **1. Por que a alternativa D está correta?** A questão busca uma técnica de treinamento que promova **interação** e influencie **mudança de comportamento ou atitude**, e não apenas a transmissão de conhecimento. A **orientação para o processo** (alternativa D) é a que melhor se encaixa. Ela foca em como as coisas são feitas, nas dinâmicas de grupo, na resolução de problemas em equipe e na vivência prática. Treinamentos com essa abordagem, como dinâmicas de grupo, role-playing (simulação de papéis) ou estudos de caso, estimulam a participação ativa, a reflexão e a alteração de posturas, pois os participantes aprendem fazendo e interagindo. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) instrução assistida por computador:** Foca na transmissão de conteúdo individualizado, sem grande interação ou foco em mudança de comportamento. * **b) orientação para o conteúdo:** Prioriza a entrega de informações e conhecimentos, sem necessariamente estimular a interação ou a mudança de atitude. * **c) circuito fechado de televisão:** É uma ferramenta de transmissão de informação (palestras, demonstrações), unidirecional e com pouca ou nenhuma interação. * **e) instrução programada:** Semelhante à instrução assistida por computador, é um método individualizado e sequencial de transmissão de conhecimento, com foco em conteúdo. Em resumo, para mudar comportamento e atitude com interação, precisamos de técnicas
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão de Administração e Controle da Petrobras de forma didática. **1. Por que a alternativa D está correta?** A questão busca uma técnica de treinamento que promova **interação** e influencie **mudança de comportamento ou atitude**, e não apenas a transmissão de conhecimento. A **orientação para o processo** (alternativa D) é a que melhor se encaixa. Ela foca em como as coisas são feitas, nas dinâmicas de grupo, na resolução de problemas em equipe e na vivência prática. Treinamentos com essa abordagem, como dinâmicas de grupo, role-playing (simulação de papéis) ou estudos de caso, estimulam a participação ativa, a reflexão e a alteração de posturas, pois os participantes aprendem fazendo e interagindo. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) instrução assistida por computador:** Foca na transmissão de conteúdo individualizado, sem grande interação ou foco em mudança de comportamento. * **b) orientação para o conteúdo:** Prioriza a entrega de informações e conhecimentos, sem necessariamente estimular a interação ou a mudança de atitude. * **c) circuito fechado de televisão:** É uma ferramenta de transmissão de informação (palestras, demonstrações), unidirecional e com pouca ou nenhuma interação. * **e) instrução programada:** Semelhante à instrução assistida por computador, é um método individualizado e sequencial de transmissão de conhecimento, com foco em conteúdo. Em resumo, para mudar comportamento e atitude com interação, precisamos de técnicas