CESGRANRIO — Técnico de Administração e Controle Júnior — Avaliação de Desempenho — 2018
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Prova
Petrobras — Técnico de Administração e Controle Júnior — 2018
Ano
2018
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assunto
Avaliação de Desempenho
Cargo
Técnico de Administração e Controle Júnior
Enunciado
A Avaliação de Desempenho é uma importante ferramenta de gestão de pessoas. O método conhecido como 'Avaliação 360 graus' caracteriza-se por
Alternativas
A)
avaliar o desempenho do colaborador exclusivamente por seu superior imediato
B)
coletar feedback sobre o colaborador de múltiplas fontes: superiores, pares, subordinados e, por vezes, clientes
C)
utilizar um questionário com escala numérica de 0 a 360 para mensurar competências
D)
avaliar apenas os aspectos comportamentais do colaborador, desconsiderando resultados
E)
ser aplicada apenas uma vez no ano, obrigatoriamente no mês de dezembro
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
**Por que a alternativa B está correta?** A **Avaliação 360 graus** (ou avaliação de múltiplas fontes) é caracterizada por coletar feedback sobre o avaliado a partir de **todos os ângulos** da relação profissional: - **Superior hierárquico:** avalia de cima para baixo - **Pares/colegas:** avaliação lateral - **Subordinados:** avaliam de baixo para cima - **Autoavaliação:** o próprio colaborador se avalia - **Clientes internos/externos:** quando aplicável O nome '360' refere-se aos 360 graus de uma circunferência, simbolizando a avaliação completa ao redor do avaliado. **Por que as demais estão erradas?** - **A)** Descreve a avaliação tradicional pelo superior, não a 360°. - **C)** O '360' do nome é simbólico (todos ao redor), não uma escala numérica. - **D)** A 360° avalia tanto comportamentos quanto entregas/resultados. - **E)** A periodicidade varia conforme a política de cada empresa não é obrigatoriamente anual ou em dezembro.
**Por que a alternativa B está correta?** A **Avaliação 360 graus** (ou avaliação de múltiplas fontes) é caracterizada por coletar feedback sobre o avaliado a partir de **todos os ângulos** da relação profissional: - **Superior hierárquico:** avalia de cima para baixo - **Pares/colegas:** avaliação lateral - **Subordinados:** avaliam de baixo para cima - **Autoavaliação:** o próprio colaborador se avalia - **Clientes internos/externos:** quando aplicável O nome '360' refere-se aos 360 graus de uma circunferência, simbolizando a avaliação completa ao redor do avaliado. **Por que as demais estão erradas?** - **A)** Descreve a avaliação tradicional pelo superior, não a 360°. - **C)** O '360' do nome é simbólico (todos ao redor), não uma escala numérica. - **D)** A 360° avalia tanto comportamentos quanto entregas/resultados. - **E)** A periodicidade varia conforme a política de cada empresa não é obrigatoriamente anual ou em dezembro.