Enunciado
A estrutura organizacional matricial combina dois tipos de departamentalização. Ela é caracterizada por
Alternativas
- A)
uma hierarquia rígida com unidade de comando absoluta, onde cada funcionário responde a apenas um chefe
- B)
a combinação de departamentalização funcional e por projetos (ou produtos), onde cada funcionário responde a dois chefes simultaneamente
- C)
a ausência de qualquer hierarquia formal, sendo usada exclusivamente em startups
- D)
a divisão da empresa em unidades completamente autônomas, sem nenhum compartilhamento de recursos
- E)
uma estrutura horizontal plana onde todos os cargos têm o mesmo nível de autoridade
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
**Por que a alternativa B está correta?** A **estrutura matricial** é uma combinação da departamentalização **funcional** (por área de expertise: RH, Finanças, TI) com a departamentalização **por projetos ou produtos**. Características: - Cada funcionário tem **dois chefes**: o gerente funcional (de sua área) e o gerente de projeto - Viola o princípio da **unidade de comando** (uma só chefia) - Vantagens: flexibilidade, uso eficiente de especialistas em múltiplos projetos - Desvantagens: conflito de autoridade, duplicidade de ordens, tensão para os funcionários É muito usada em empresas de engenharia, consultorias e projetos de petróleo e gás. **Por que as demais estão erradas?** - **A)** Descreve a estrutura **funcional ou linear** tradicional. - **C)** A matricial tem hierarquia definida, só que dupla. - **D)** Descreve a estrutura **divisional**. - **E)** Descreve uma **estrutura horizontal** ou organização em rede.