CESGRANRIO — Administração — Elementos do processo de comunicação (emissor, receptor, canal, código, ruído, mensagem) — 2006

Enunciado

Texto II Marque a opção que NÃO estabelece corretamente a relação dos elementos da comunicação na tira “Ócios do Ofício” (Texto II).

Alternativas

  1. A)

    Rick – emissor.

  2. B)

    Garrafa – canal.

  3. C)

    Língua portuguesa – código.

  4. D)

    Toque do telefone – ruído.

  5. E)

    Informação sobre a publicação da tira – mensagem.

Gabarito e comentário

Resposta correta: D

Olá, concurseiro! Vamos analisar essa questão de comunicação de forma didática. **1. Por que a alternativa D está correta?** A alternativa D está correta porque o **toque do telefone não é um ruído no contexto da comunicação da tira**. Ruído, em comunicação, é qualquer interferência que prejudica a clareza da mensagem. O toque do telefone, na tira, é um **sinal** que indica a chegada de uma nova mensagem (uma ligação), e não algo que atrapalha a compreensão do que Rick está dizendo ou pensando. Ele faz parte da dinâmica da comunicação telefônica. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) Rick – emissor:** Correto. Rick é quem inicia a comunicação, seja falando ou pensando. * **b) Garrafa – canal:** Correto. A garrafa, como objeto físico, pode ser o meio pelo qual uma mensagem (como um bilhete) é transmitida. * **c) Língua portuguesa – código:** Correto. A língua portuguesa é o sistema de sinais (palavras, gramática) usado para construir a mensagem. * **e) Informação sobre a publicação da tira – mensagem:** Correto. A mensagem é o conteúdo, a informação que se deseja transmitir. A publicação da tira é o tema central da comunicação. Entendido? O segredo é diferenciar o que é uma **interferência** (ruído) do que é um **elemento funcional** da comunicação! Bons estudos!

Questões relacionadas