CESGRANRIO — Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 19: Engenharia de Produção — Administração da Produção — 2023

Enunciado

Seis Sigma é um sistema abrangente e flexível de controle estatístico da qualidade para se alcançar, sustentar e maximizar o êxito nos negócios, por meio da redução, ao mínimo, de defeitos e de variabilidade nos processos. Ele utiliza amplamente os princípios e as ferramentas da gestão de sistemas da qualidade. O sistema Seis Sigma foi desenvolvido nas fábricas da Motorola, obtendo o seguinte número de defeitos da qualidade para cada milhão de produtos produzidos:

Alternativas

  1. A)

    0,019

  2. B)

    3,4

  3. C)

    6,21

  4. D)

    233

  5. E)

    66.807

Gabarito e comentário

Resposta correta: B

O nível Seis Sigma corresponde, na referência tradicional, a aproximadamente 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. Alternativa B.

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