FCC — Psicologia — Psicologia e Organizações — 2025

Enunciado

Trata-se de um indicador de clima organizacional:

Alternativas

  1. A)

    sistema de atendimento às queixas e reclamações.

  2. B)

    pesquisa de clima informal.

  3. C)

    turnover.

  4. D)

    pesquisa de clima formal.

  5. E)

    entrevistas realizadas pela área de assistência social.

Gabarito e comentário

Resposta correta: C

Turnover é indicador indireto do clima: rotatividade elevada pode sinalizar insatisfação, conflitos, falhas de liderança ou condições inadequadas. Fundamento: Indicadores de clima organizacional. Análise das demais alternativas: A e E são canais ou técnicas de atendimento; B e D são formas de pesquisa, não indicadores em si.

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