Enunciado
Carolina procura uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para atendimento de Clínica Geral. A recepcionista informou que ela seria atendida via telessaúde mas Carolina explicitou que desejava ser atendida presencialmente. Sobre a hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
- A)
As UBS somente estão atendendo na modalidade de telessaúde devido à redução dos custos com médicos.
- B)
A usuária deve procurar o médico e solicitar atendimento presencial mediante justificativa por escrito.
- C)
A recusa ao atendimento na modalidade telessaúde é um direito, sendo garantido o atendimento presencial sempre que solicitado.
- D)
A informação foi equivocada, pois a telessaúde é um projeto para o SUS que ainda não foi implementado.
- E)
A modalidade telessaúde faz parte das novas tecnologias que estão sendo implementadas compulsoriamente no SUS.
Gabarito e comentário
Resposta correta: C
A pessoa pode recusar a modalidade a distância. A norma cobrada assegura atendimento presencial quando solicitado.