FGV — Analista Legislativo - Enfermeiro — Gestão de conflitos — 2023

Enunciado

Na gestão de enfermagem muitas vezes o enfermeiro precisa lidar com situações nas quais é necessário administrar conflitos. Com base nos estilos de negociação e abordagem de conflitos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) O estilo de acomodação não é confrontador, reflete um alto grau de cooperação e funciona melhor quando as pessoas sabem o que é errado. ( ) O estilo de evitação reflete uma postura não assertiva e nem cooperativa; ele é apropriado quando um assunto é trivial ou quando o benefício de não enfrentar um conflito prevalece sobre o seu enfrentamento naquele momento. ( ) O estilo de compromisso reflete a assertividade para impor seu próprio interesse e é utilizado quando as situações exigem ações decisivas e rápidas. As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas

  1. A)

    V – V – F.

  2. B)

    F – V – F.

  3. C)

    V – V – V.

  4. D)

    F – F – F.

  5. E)

    V – F – V.

Gabarito e comentário

Resposta correta: A

Acomodação prioriza cooperação e evitação adia o enfrentamento. Impor o próprio interesse corresponde à competição, não ao compromisso, que busca concessões entre as partes.

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