FGV — Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Governança e Gestão de Tecnologia da Informação — Limite de trabalho em andamento — 2024

Enunciado

O Departamento de Capacitação (DECAP) é responsável pela gestão do aprimoramento profissional dos colaboradores de uma determinada organização. O DECAP, que planeja, coordena e executa treinamentos, está aplicando Kanban como método de gerenciamento de seu processo de trabalho. O DECAP estabeleceu um Work in Progress Limit (WIP Limit) na gestão de seu processo de negócio visando a:

Alternativas

  1. A)

    associá-lo a práticas ágeis de entrega contínua;

  2. B)

    planejar e iniciar mais treinamentos em menos tempo;

  3. C)

    criar um equilíbrio entre demanda e capacidade ao longo do tempo;

  4. D)

    identificar os treinamentos que ultrapassam o limite estabelecido;

  5. E)

    definir o período máximo de tempo que uma etapa do processo deve durar.

Gabarito e comentário

Resposta correta: C

O limite WIP no Kanban restringe quantos itens podem estar simultaneamente em execução. Isso torna gargalos visíveis e equilibra demanda e capacidade ao longo do tempo, favorecendo fluxo e conclusão de tarefas. Aumentar o número de atividades abertas não equivale a aumentar produtividade.