Enunciado
Fernando é um funcionário que mantém seu ambiente de trabalho extremamente organizado, sendo muito zeloso com os pertences necessários à sua atuação profissional. Com frequência, ele é merecedor de comentários por parte de sua chefia imediata, destacando tal esmero em suas atividades, e é posto como modelo a ser seguido pelos demais funcionários. Ano a ano, Fernando mostra-se cada vez mais comprometido com suas tarefas, consolidando a sua imagem de funcionário- padrão. Tendo como base a teoria da aprendizagem do comportamentalismo, a situação apresentada acima retrata que:
Alternativas
- A)
o comportamento aquém do esperado por parte dos demais funcionários acaba funcionando como estímulo para que Fernando mantenha sua habitual eficiência no trabalho;
- B)
o recorrente comportamento responsável de Fernando revela-se como reflexo incondicionado, na medida em que esse comportamento é inerente à sua estrutura psíquica;
- C)
a postura elogiosa da chefia imediata em relação a Fernando se mostra como um reflexo condicionado determinado pela ineficiência explícita dos demais funcionários;
- D)
o destaque profissional exclusivo de Fernando caracteriza- se como uma punição à sua chefia imediata por não investir nos demais funcionários;
- E)
os elogios a Fernando por parte de sua chefia podem ser vistos como reforçamento positivo e contribuem para aumentar a probabilidade de ocorrência do admirado comportamento de Fernando.
Gabarito e comentário
Resposta correta: E
No condicionamento operante, reforçar uma resposta aumenta sua probabilidade futura. O reforço positivo acrescenta uma consequência agradável após a conduta.