Enunciado
O governo eletrônico (e-gov) consiste no uso de tecnologia da informação e comunicação (TICs) combinado com mudanças organizacionais para aperfeiçoar as estruturas e operações do governo. Com relação ao e-gov, analise as afirmativas a seguir. I. O e-gov é uma alternativa mais rápida e prática para os cidadãos no acesso a serviços governamentais. II. A percepção de risco pelos cidadãos, como em questões de privacidade e segurança, pode desencorajá-los a utilizar os sistemas de e-gov. III. O uso de serviços presenciais tradicionais tende a aumentar quando os cidadãos percebem o uso de e-gov como arriscado. Está correto o que se afirma em
Alternativas
- A)
I, apenas.
- B)
I e II, apenas.
- C)
I e III, apenas.
- D)
II e III, apenas.
- E)
I, II e III.
Gabarito e comentário
Resposta correta: E
Gabarito definitivo da FGV: alternativa E. Governo eletrônico combina tecnologia com reorganização de processos para ampliar serviços e circulação de informações. Avalie cada assertiva à luz dos objetivos de eficiência, acesso e transparência.