Enunciado
Uma organização quer direcionar de maneira mais racionalizada as atividades de treinamento e educação de sua equipe e, para isso, opta pela instalação do modelo de gestão por competências. Um pedagogo especialista é encarregado de tomar as ações necessárias para essa mudança no funcionamento da organização. Uma das etapas fundamentais da implementação da gestão por competências é o(a):
Alternativas
- A)
análise documental, em que é exigida a reformulação da visão, missão e objetivos da organização segundo as competências disponíveis;
- B)
mapeamento de competências, em que o trabalho tem como foco uma visão geral dos valores subjetivos disponíveis nas equipes;
- C)
investimento, no qual se buscam as competências necessárias por meio de aprimoramento interno, recrutamento ou alianças externas;
- D)
acompanhamento/avaliação, em que a gestão por competências está terminada e resta medir o desempenho por meio dos indicadores;
- E)
coleta de dados, em que as entrevistas devem ser individuais com pessoas-chave da organização, gravadas e partilhadas com a direção.
Gabarito e comentário
Resposta correta: C
O mapeamento identifica lacunas entre competências existentes e necessárias. A etapa de investimento busca preenchê-las por capacitação interna, recrutamento ou outras formas de aquisição de competências.