OUTRA — Analista de Controle Externo - Área de Controle Externo - Tecnologia da Informação — Auditoria de TI — 2012

Enunciado

Uma auditoria de TI deve estar atenta:

Alternativas

  1. A)

    aos parâmetros acordados de entrega de serviços, pois a área de TI deve estar estruturada adequadamente para atender aos SLAs (Service Level Agreement) nos contratos;

  2. B)

    ao processo de gerenciamento de mudanças, para garantir que, depois de um incidente imprevisível, os serviços de TI possam ser restaurados dentro dos limites de tempo preestabelecidos;

  3. C)

    ao planejamento orçamentário de TI, que deverá acompanhar a execução do planejamento institucional, não podendo haver ajustes em decorrência de variações no suprimento orçamentário ou de mudanças nas demandas;

  4. D)

    à terceirização de serviços de TI, que não pode ser utilizada em atividades-meio da instituição;

  5. E)

    ao uso de técnicas de auditoria assistidas por computador, pois essa decisão só pode ser tomada na fase de planejamento e não no decorrer dos exames.

Gabarito e comentário

Resposta correta: A

Auditoria de TI verifica acordos e parâmetros de serviços, comparando entregas reais às necessidades e controles definidos pela organização.

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