OUTRA — Técnico Judiciário - Área Administrativa — Gestão da qualidade - Ishikawa — 2026
Banca
OUTRA
Órgão
TRF-2
Prova
TRF-2 — Técnico Judiciário - Área Administrativa — 2026
Ano
2026
Disciplina
Administração Pública
Assunto
Gestão da qualidade - Ishikawa
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
Enunciado
O Diagrama de Ishikawa é empregado para
Alternativas
A)
investigar causas potenciais de um problema.
B)
ordenar processos por protocolo.
C)
medir apenas satisfação.
D)
definir remuneração.
E)
calcular probabilidade de concurso.
Gabarito e comentário
Resposta correta: A
MINIAULA — Ishikawa. Também chamado diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, organiza possíveis causas de um problema em categorias para orientar a investigação. Ele não prova sozinho qual é a causa; estrutura hipóteses que precisam ser verificadas com dados.
MINIAULA — Ishikawa. Também chamado diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, organiza possíveis causas de um problema em categorias para orientar a investigação. Ele não prova sozinho qual é a causa; estrutura hipóteses que precisam ser verificadas com dados.