CEBRASPE — ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO

Enunciado

JULGUE A AFIRMAÇÃO A SEGUIR EM CERTA OU ERRADA: É dever do servidor tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

Gabarito e comentário

Resposta correta: CERTO

Trata-se de um dever expresso no Código de Ética: o servidor deve tratar o público com atenção, urbanidade, disponibilidade e respeito.

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