FGV — Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração — Administração geral — 2024

Enunciado

Um processo é uma sequência organizada e cronológica de ações que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às demandas dos clientes. Assinale a opção que apresenta o conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.

Alternativas

  1. A)

    Atividades.

  2. B)

    Insumos.

  3. C)

    Recursos.

  4. D)

    Tempos.

  5. E)

    Movimentos.

Gabarito e comentário

Resposta correta: B

Gabarito definitivo da FGV: alternativa B. Insumos são entradas transformadas pelo processo, como informações, materiais e trabalho. As atividades transformam essas entradas em saídas com valor para o destinatário.

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