Enunciado
Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, comportamentos e práticas que caracterizam uma organização, moldado ao longo do tempo e influenciando as interações internas e externas. Assinale a opção que apresenta a sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si, com clientes ou outros públicos externos.
Alternativas
- A)
Rituais.
- B)
Clima.
- C)
Símbolos de integração.
- D)
Celebrações formais.
- E)
Regras do jogo.
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
Gabarito definitivo da FGV: alternativa B. Cultura reúne valores e pressupostos compartilhados ao longo do tempo; clima retrata percepções dos membros em dado momento. Distinguir esses conceitos resolve a alternativa.