CESGRANRIO — Administração e Controle — Controle da Administração — 2012
Banca
CESGRANRIO
Órgão
PETROBRAS
Prova
PETROBRAS — Administração e Controle — 2012
Ano
2012
Disciplina
Direito Administrativo
Assunto
Controle da Administração
Cargo
Administração e Controle
Enunciado
Um analista está organizando um formulário de avaliação de programas de treinamento. Esse formulário deve levar em conta medidas ou indicadores que cubram as necessidades básicas e comuns a diversos programas. Nesse caso, NÃO é uma medida de avaliação o(a)
Alternativas
A)
custo
B)
reforço
C)
resultado
D)
rapidez
E)
qualidade
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão clássica da Cesgranrio sobre avaliação de programas de treinamento. **1. Por que a alternativa B está correta?** A alternativa **B) reforço** é a correta porque "reforço" não é uma medida ou indicador direto de avaliação de um programa de treinamento. O reforço, no contexto de treinamento, refere-se às ações tomadas após o treinamento para consolidar o aprendizado (ex: feedback, acompanhamento, aplicação prática). Ele é uma **estratégia de suporte ao treinamento**, e não uma métrica para avaliar o programa em si. As medidas de avaliação buscam quantificar o impacto e a eficácia do programa. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) custo:** É uma medida fundamental para avaliar a viabilidade e o retorno do investimento do treinamento. * **c) resultado:** Refere-se aos impactos do treinamento nos objetivos organizacionais (ex: aumento de produtividade, redução de erros). É uma medida-chave de eficácia. * **d) rapidez:** Pode ser uma medida de avaliação da eficiência do treinamento (ex: tempo para conclusão, agilidade na aplicação do conhecimento). * **e) qualidade:** Avalia a percepção dos participantes sobre o conteúdo, metodologia e instrutores do treinamento. Em resumo, as outras opções são indicadores que nos ajudam a mensurar o sucesso ou fracasso de um programa de treinamento, enquanto "reforço" é uma ação complementar.
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão clássica da Cesgranrio sobre avaliação de programas de treinamento. **1. Por que a alternativa B está correta?** A alternativa **B) reforço** é a correta porque "reforço" não é uma medida ou indicador direto de avaliação de um programa de treinamento. O reforço, no contexto de treinamento, refere-se às ações tomadas após o treinamento para consolidar o aprendizado (ex: feedback, acompanhamento, aplicação prática). Ele é uma **estratégia de suporte ao treinamento**, e não uma métrica para avaliar o programa em si. As medidas de avaliação buscam quantificar o impacto e a eficácia do programa. **2. Por que as demais estão erradas (brevemente)?** * **a) custo:** É uma medida fundamental para avaliar a viabilidade e o retorno do investimento do treinamento. * **c) resultado:** Refere-se aos impactos do treinamento nos objetivos organizacionais (ex: aumento de produtividade, redução de erros). É uma medida-chave de eficácia. * **d) rapidez:** Pode ser uma medida de avaliação da eficiência do treinamento (ex: tempo para conclusão, agilidade na aplicação do conhecimento). * **e) qualidade:** Avalia a percepção dos participantes sobre o conteúdo, metodologia e instrutores do treinamento. Em resumo, as outras opções são indicadores que nos ajudam a mensurar o sucesso ou fracasso de um programa de treinamento, enquanto "reforço" é uma ação complementar.