Enunciado
Os sistemas de processamento transacional são sistemas de gestão integrados que têm por objetivo
Alternativas
- A)
dar suporte às atividades operacionais diárias da empresa.
- B)
comparar a empresa com seus principais concorrentes.
- C)
avaliar todas as atividades de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa.
- D)
prover a empresa de informações consolidadas de toda a indústria na qual está inserida.
- E)
fornecer informações estratégicas, para apoiar a tomada de decisão.
Gabarito e comentário
Resposta correta: A
Olá, futuros servidores! Vamos desvendar essa questão de CESGRANRIO sobre Sistemas de Processamento Transacional (SPT). **1. Por que a alternativa A está correta?** A alternativa **(A) dar suporte às atividades operacionais diárias da empresa** está correta porque essa é a essência dos SPTs. Pense em um supermercado: cada venda, cada entrada de estoque, cada pagamento de funcionário é uma "transação". Os SPTs registram e processam essas operações rotineiras, garantindo que o dia a dia da empresa funcione. Eles são a base, o "chão de fábrica" da informação, coletando dados brutos que serão usados posteriormente. **2. Por que as demais estão erradas?** * **(B) comparar a empresa com seus principais concorrentes:** Isso é função de sistemas de inteligência de mercado ou Business Intelligence (BI), não de SPTs. * **(C) avaliar todas as atividades de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa:** Embora os SPTs possam coletar dados relevantes, a avaliação e gestão da sustentabilidade são feitas por sistemas mais específicos ou módulos de ERP. * **(D) prover a empresa de informações consolidadas de toda a indústria na qual está inserida:** Similar à B, isso é papel de sistemas de BI ou pesquisa de mercado, não de SPTs. * **(E) fornecer informações estratégicas, para apoiar a tomada de decisão:** As informações dos SPTs são a *base* para decisões, mas a transformação em "informações estratégicas" é feita por sistemas de nível gerencial e estratégico (como BI ou EIS), que analisam e consolid