Enunciado
Texto II Avalie se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) A principal diferença entre ofício, aviso e memorando é a finalidade. ( ) Os documentos do padrão ofício devem apresentar linguagem impessoal e fecho de acordo com a relação hierárquica existente entre emissor e destinatário. ( ) A forma dos documentos do tipo ofício devem ter as seguintes características: fonte do tipo Arial, início de parágrafo com 3,0cm de distância da margem esquerda e margem lateral esquerda com, no mínimo, 2,5cm. A seqüência correta é:
Alternativas
- A)
V – V – V
- B)
V – V – F
- C)
V – F – F
- D)
F – V – F
- E)
F – F – V
Gabarito e comentário
Resposta correta: B
Olá, futuros servidores! Vamos analisar essa questão de Administração, focando na comunicação oficial. **Por que a alternativa B está correta?** 1. **(V) A principal diferença entre ofício, aviso e memorando é a finalidade.** **Correto!** * **Ofício:** Comunicação externa entre órgãos ou autoridades. * **Aviso:** Comunicação interna, geralmente para informar sobre algo de interesse geral. * **Memorando:** Comunicação interna, mais ágil, entre unidades de um mesmo órgão. A finalidade e o público-alvo são, de fato, os grandes diferenciadores. 2. **(V) Os documentos do padrão ofício devem apresentar linguagem impessoal e fecho de acordo com a relação hierárquica existente entre emissor e destinatário.** **Correto!** * **Linguagem impessoal:** Essencial na comunicação oficial para garantir objetividade e formalidade. * **Fecho:** "Respeitosamente" (para superior hierárquico) ou "Atenciosamente" (para igual ou inferior hierárquico, ou para autoridades de mesma hierarquia). Isso está previsto no Manual de Redação da Presidência da República. 3. **(F) A forma dos documentos do tipo ofício devem ter as seguintes características: fonte do tipo Arial, início de parágrafo com 3,0cm de distância da margem esquerda e margem lateral esquerda com, no mínimo, 2,5cm.** **Falso!** * Embora a fonte Arial seja comum, o Manual de Redação da Pres